Skip to content
ข้อกำหนด
spin356 และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
spin356 จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ หน้าที่ และขอบเขตการใช้งานบัญชีของคุณอย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
ขอบเขตนโยบาย
-
สิทธิ์ผู้ใช้
-
ช่องทางติดต่อ
นโยบายและขอบเขต
ตำแหน่งนโยบายของ spin356 และเงื่อนไขการใช้งาน
การใช้งาน spin356 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทุกประการ สิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลบังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณโดยตรง หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการงดเว้นการใช้งานด้วยตนเอง ในส่วนของข้อมูลบัญชีและธุรกรรม เราบันทึกรายการทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านช่องทาง PromptPay และ SCB Easy ไว้ในระบบ คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง ข้อมูลที่แสดงในระบบคือข้อมูลที่ถูกบันทึกจริงจากแต่ละรายการที่คุณดำเนินการ เราขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราวตามความจำเป็น การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางการสื่อสารที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานบัญชีต่อเนื่องหลังจากประกาศเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว คุณมีสิทธิ์ขอยุติบัญชีได้ทุกเมื่อหากไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
-
PromptPay
ใช้เป็นช่องทางธุรกรรมที่รองรับ
-
SCB Easy
ช่องทางธนาคารที่รองรับในระบบ
-
บัญชีผู้ใช้
ตรวจสอบได้จากหน้าบัญชีโดยตรง
-
การแจ้งเปลี่ยนแปลง
แจ้งผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดของเราแบ่งขอบเขตออกเป็นสี่ส่วนหลักเพื่อให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนว่าสิ่งใดอยู่ภายใต้นโยบายนี้และสิ่งใดไม่ใช่
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสร้างบัญชี การล็อกอิน และการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณบนแพลตฟอร์มของเราทั้งหมด รวมถึงสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีด้วยตนเอง
-
ธุรกรรมและการชำระเงิน
ครอบคลุมรายการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่รองรับ อย่างไรก็ตาม ความล่าช้าหรือปัญหาที่เกิดจากฝั่งผู้ให้บริการชำระเงินภายนอกไม่อยู่ในขอบเขตที่เราควบคุมได้
-
เนื้อหาภายในเว็บไซต์
ครอบคลุมเนื้อหาทั้งหมดที่แสดงบนแพลตฟอร์มของเรา รวมถึงข้อมูลเกม ข้อกำหนดห้องเล่น และประกาศต่างๆ เนื้อหาเหล่านี้อาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
-
บริการจากบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมนโยบายหรือการดำเนินการของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้พัฒนาเกม หรือสถาบันการเงินที่คุณใช้โอนเงิน คุณควรอ่านข้อกำหนดของแต่ละฝ่ายโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
การดำเนินการที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลและบัญชีของคุณได้หลายช่องทางโดยตรง สิทธิ์เหล่านี้ไม่ต้องรอการอนุมัติพิเศษ แค่เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณก็ดำเนินการได้ทันที ทั้งนี้ สิทธิ์บางประการอาจขึ้นอยู่กับสถานะการยืนยันตัวตนและประเภทบัญชีของคุณในขณะนั้น หากมีข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีของคุณ ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ เราจะตรวจสอบและแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ ขอย้ำว่าการเข้าถึงสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่มีผลบังคับใช้สำหรับคุณด้วยเสมอ
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าหน้าบัญชีแล้วเลือกส่วนประวัติการใช้งานเพื่อดูรายการทั้งหมดที่ผ่านบัญชีของคุณ รวมถึงรายการที่ดำเนินการผ่าน PromptPay และ SCB Easy
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
คุณสามารถอัปเดตข้อมูลการติดต่อได้จากการตั้งค่าบัญชี หากมีข้อมูลที่ต้องการแก้ไขแต่ทำเองไม่ได้ ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยน
-
ส่งคำถามเรื่องนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ในหน้านี้ คุณส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในส่วนถัดไป ทีมของเราจะตอบกลับตามลำดับคิว
-
ขอยุติบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุไว้และแจ้งผลให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์การใช้งาน
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายหรือต้องการยืนยันสิทธิ์ของคุณ ติดต่อทีมของเราได้ผ่านช่องทางที่แสดงด้านล่าง ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมเราส่งต่อคำถามไปยังฝ่ายที่เกี่ยวข้องได้รวดเร็วขึ้น
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของเว็บไซต์เพื่อส่งคำถามเรื่องข้อกำหนดทางกฎหมายหรือสิทธิ์บัญชีได้โดยตรง
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดคำถามมาทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการเอกสารประกอบหรือหลักฐานธุรกรรม
-
แบบฟอร์มออนไลน์
กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราเพื่อยื่นคำขอแก้ไขข้อมูล ขอปิดบัญชี หรือสอบถามข้อกำหนดใดๆ ที่คุณต้องการความชัดเจนเพิ่มเติม
การจัดการข้อมูลบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ
เราดำเนินการตามแนวทางที่กำหนดไว้สำหรับการจัดเก็บ การเข้าถึง และการลบข้อมูลบัญชี โดยข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกใช้เพื่อดำเนินการบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานเท่านั้น ไม่มีการส่งต่อข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
-
การใช้คุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและสถานะล็อกอินของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง
-
ความปลอดภัยบัญชี
ระบบบัญชีใช้การเข้ารหัส SSL และขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนดไว้ หากคุณสังเกตเห็นกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี แจ้งซัพพอร์ตทันที
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลธุรกรรมและบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงาน คุณสามารถขอทราบรายละเอียดระยะเวลาการเก็บข้อมูลของคุณได้จากทีมซัพพอร์ต
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
หากต้องการแก้ไข อัปเดต หรือลบข้อมูลในบัญชีของคุณ ให้ยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้พร้อมข้อมูลยืนยันตัวตนที่ครบถ้วน
ฉันต้องยอมรับข้อกำหนดก่อนใช้งานบัญชีหรือไม่
ใช่ การสร้างบัญชีและการใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้แล้ว หากไม่ยอมรับเงื่อนไขใด คุณควรงดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชีของคุณ
ฉันสามารถใช้งานได้หรือไม่ถ้ากฎหมายในประเทศฉันไม่อนุญาต
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณไม่อนุญาต คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการงดเว้นการใช้งานด้วยตนเอง
ฉันขอดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร
เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณ แล้วไปที่ส่วนประวัติการใช้งาน รายการทั้งหมดที่ดำเนินการผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy จะแสดงอยู่ในส่วนนั้น หากพบความคลาดเคลื่อน ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐาน
ถ้าข้อกำหนดเปลี่ยนแปลง ฉันจะทราบได้อย่างไร
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านช่องทางการสื่อสารที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานบัญชีต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว
ฉันขอยุติบัญชีได้ไหม และต้องทำอย่างไร
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยแจ้งผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและเหตุผลให้ชัดเจน ทีมเราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ
ข้อมูลส่วนตัวของฉันจะถูกส่งต่อให้ใครหรือไม่
เราไม่ส่งต่อข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผย หากมีคำถามเพิ่มเติม ส่งมาทางช่องทางซัพพอร์ตได้เลย